FILOZOFIA LOVEMARK

Filozofia Lovemark polega na budowaniu emocjonalnej  relacji  z kluczowym partnerem/ klientem firmy.  Istotą tego zjawiska jest poznanie mechanizmu podejmowania decyzji i dokonywania wyboru.

Zgodnie z zasadami lovemark to emocje potwierdzają słuszność wyboru! Dlaczego? Decyzja o wyborze Państwa oferty powstaje JEDNOCZEŚNIE na podstawie przesłanek racjonalnych i emocjonalnych. W przestrzeni racjonalnej miarą wartości jest prawda i fałsz, w przestrzeni emocjonalnej tylko „lubię”, „nie lubię”.

Z pewnością zadbaliście Państwo o to, aby Wasza oferta była np. ekonomicznie uzasadniona, wysokiej jakości lub nowoczesna. Tymczasem Waszą ofertę klient powinien także polubić. Okazuje się, że decyzja o zakupach powstaje w znaczącym stopniu na podstawie przesłanek emocjonalnych. Nie możemy zatem zaniedbywać tej sfery oddziaływań na klienta, które dzieją się podczas procesu sprzedaży lub tworzenia oferty. Co zatem czynić aby relacja z klientem, którą chcemy zbudować odbywała się na poziomie pozytywnych  emocji, tak by jej efektem było podświadome odbieranie naszej firmy jako tej ulubionej?

Odpowiedź jest jak zwykle, i prosta, i trudna zarazem. Co jest istotą Świata Emocji, jakie podstawowe prawa żądzą tą sferą życia? Okazuje się, że to zmysły, a mówiąc precyzyjnie pozytywne lub negatywne ich pobudzanie, są odpowiedzialne  za stan naszego nastroju.

Zmysłów mamy wiele a wśród nich: wzrok, słuch, węch, smak, dotyk. Pierwsze bardziej odpowiedzialne są za pragmatyczne postrzeganie rzeczywistości, ostatnie za intuicyjne. Wszystkie wszak potrzebne są by odbierać w pełni wydarzenia, które nas spotykają jako przyjemne bądź  nie przyjemne. Nie możemy polubić np. jakiegoś człowieka, który jest bardzo dobrze ubrany, który pięknie i mądrze przemawia, a jednocześnie nieprzyjemnie pachnie. Dopiero gdy wszystkie zmysły będą pobudzone pozytywnie, zaczynamy lubić tą rzecz czy zjawisko, choćby podświadomie. Niech niewykorzystana zmysłowa przestrzeń zaskoczy partnera, niech mu pachnie, smakuje, pięknie brzmi, a emocje potwierdzą słuszność wyboru.

Aby wesprzeć w tym Państwa przygotowaliśmy kilka rozwiązań, które nadają się znakomicie  do budowania relacji na poziomie emocjonalnym. Wykorzystujemy do tego długoletnie doświadczenie i wino pochodzące z przebogatych zbiorów LPDV. Produkty i usługi zawarte w naszej propozycji oddziaływają pozytywnie na wszystkie zmysły człowieka. Wino bowiem i kultura z nim związana jest kwintesencją „Lovemark”. To właśnie wino jest doskonałym narzędziem do budowania ulubionej marki i dlatego tak chętnie sięgają po nie różne branże w celu tworzenia przyjaznej komunikacji z klientami.
Stąd w naszej ofercie Wine event's: Kolacje w stylu La Passion du Vin, Rauty i Degustacje, a także Szkolenia - poznajemy wielkie wina oraz Imprezy firmowe wśród których Wyprawy na wino zajmują szczególne miejsce - PATRZ NA MARGINESIE OBOK.